“Tôi bỏ tiền chạy quảng cáo suốt 3 tháng, lượt click có, inbox có… nhưng chẳng ra đơn nào cả. Hỏi lại thì ai cũng bảo: ‘Bài viết của anh nhìn chán, đọc không thấy tin tưởng gì cả.’”
Đó là chia sẻ thật từ một chủ doanh nghiệp bán lẻ tại TP.HCM – người đã dành phần lớn ngân sách cho ads nhưng quên mất rằng: content mới là phần “mồi câu” đầu tiên trong hành trình khách hàng.
Trong một thế giới mà người tiêu dùng bị “tấn công” bởi hàng ngàn mẫu quảng cáo mỗi ngày, những bài viết sáo rỗng, công thức cũ kỹ, và lối viết quá tập trung vào sản phẩm sẽ nhanh chóng bị… lướt qua. Khách hàng ngày nay mua vì cảm xúc, vì câu chuyện, vì thấy mình trong đó – chứ không phải vì bạn giảm giá thêm 10%.
Xem thêm dịch vụ SEO website giá rẻ uy tín
Và đó là lý do vì sao dịch vụ viết Content Marketing theo phong cách kể chuyện ra đời – không chỉ giúp bạn “viết bài cho fanpage”, mà xây dựng một thương hiệu có linh hồn, có cá tính, có khả năng chạm tới trái tim người đọc.
Chủ doanh nghiệp có nên tự viết content?
Rất nhiều chủ doanh nghiệp bắt đầu bằng cách… tự mình viết bài.
Anh Minh – chủ một thương hiệu cà phê sạch tại Đà Lạt – từng dành cả buổi tối sau giờ làm để “vắt óc” viết caption cho fanpage. “Mình biết cà phê, mình hiểu khách hàng mà, thì ai viết tốt hơn mình?” – anh tự tin. Nhưng rồi sau 2 tháng, fanpage vẫn lẹt đẹt vài like, quảng cáo thì không ra đơn. Và anh bắt đầu hoài nghi: “Chẳng lẽ mình viết dở thế sao?”
Không hề. Bạn viết không dở – bạn chỉ thiếu chiến lược.
👇 Dưới đây là lợi thế & hạn chế khi chủ doanh nghiệp tự viết content:
✅ Điểm mạnh:
- Bạn hiểu sản phẩm hơn ai hết
- Có tông giọng riêng, gần gũi, thật lòng
- Biết điều gì khiến khách hàng hài lòng hoặc phàn nàn
❌ Điểm yếu thường gặp:
- Không đủ thời gian để viết đều đặn, liên tục
- Viết quá tập trung vào sản phẩm mà thiếu góc nhìn từ người mua
- Thiếu kỹ năng kể chuyện, “móc cảm xúc” và chốt chuyển đổi
- Không biết đo lường hiệu quả bài viết để tối ưu
📌 Content không chỉ là viết ra điều bạn muốn nói, mà còn phải là điều khách hàng muốn nghe – đúng lúc, đúng cách.
Viết content – đặc biệt là content marketing – không đơn thuần là công việc sáng tạo, mà là một phần của chiến lược truyền thông dài hạn. Đó là lý do vì sao ngày càng nhiều chủ doanh nghiệp lựa chọn thuê đội ngũ viết content chuyên nghiệp, để họ có thể tập trung vào điều mình giỏi nhất: vận hành và phát triển kinh doanh.
Xem thêm Dịch vụ quản trị website
Content Marketing khác gì so với viết quảng cáo thông thường?
Chị Lan – chủ một cửa hàng mỹ phẩm xách tay tại Biên Hòa – từng đầu tư viết rất nhiều bài quảng cáo kiểu:
“Kem chống nắng Hàn Quốc SPF50++ – bảo vệ da suốt 12 giờ, giá chỉ 320.000đ hôm nay!”
Những bài như vậy từng mang về vài đơn hàng đầu tiên. Nhưng rồi dần dần, tỷ lệ tương tác giảm mạnh, quảng cáo tốn tiền mà không còn hiệu quả.
Chị nhận ra: bài nào cũng chỉ có “bán – bán – bán”, không có gì khác biệt với hàng trăm đối thủ đang chạy cùng từ khóa.
💡 Viết quảng cáo (ads) chỉ là phần nổi – Content Marketing là nền móng.
| Viết quảng cáo thông thường | Content Marketing |
|---|---|
| Viết để bán hàng ngay lập tức | Viết để xây dựng niềm tin và định vị thương hiệu |
| Tập trung vào sản phẩm, ưu đãi | Tập trung vào câu chuyện, nhu cầu & cảm xúc khách hàng |
| Thường ngắn, giật headline | Có chiều sâu, dẫn dắt hành trình cảm xúc |
| Hiệu quả ngắn hạn (1 chiến dịch) | Hiệu quả dài hạn, tăng trưởng tự nhiên |
| Không có tính lưu trữ / chia sẻ | Có giá trị lan tỏa, dễ viral nếu viết đúng insight |
📌 Ví dụ:
Quảng cáo đơn thuần:
“Mua gối massage cổ giá 299k – miễn phí ship toàn quốc!”
Content marketing có kể chuyện:
“Bố tôi bị đau cổ mãn tính sau một chuyến đi dài. Tôi đã tìm đủ mọi cách cho ông đỡ đau, cho đến khi phát hiện chiếc gối massage này… Nó không chỉ giúp ông đỡ mỏi mà còn khiến ông ngủ ngon hơn mỗi đêm.”
Khách hàng không mua vì lý do lý trí – họ mua vì lý do cảm xúc.
Content Marketing có khả năng kết nối thương hiệu của bạn với cảm xúc khách hàng, khiến họ nhớ đến bạn – không phải vì bạn bán hàng rẻ hơn, mà vì bạn nói đúng điều họ đang nghĩ.
Xem thêm Content Marketing và SEO: Những điều bạn cần biết
Xem thêm Làm sao để quảng cáo Google không bị đốt tiền
Dịch vụ viết content – Viết gì? Cho ai? Và như thế nào?
Nhiều chủ doanh nghiệp khi tìm đến dịch vụ content thường chỉ nghĩ đến… “viết vài bài chạy quảng cáo”. Nhưng thực tế, content marketing đúng nghĩa không phải viết bài cho có, mà viết bài có chiến lược, có mục tiêu rõ ràng – đúng người, đúng thời điểm.
✍️ Viết gì?
Dưới đây là các dạng nội dung phổ biến mà doanh nghiệp vừa và nhỏ cần – đặc biệt nếu đang xây dựng thương hiệu từ con số 0:
🔹 Bài viết bán hàng (sale content)
- Dùng cho chạy quảng cáo Facebook, Google Ads
- Gây chú ý – chạm nhu cầu – thúc đẩy hành động
- Có kỹ thuật chốt đơn, kêu gọi hành động rõ ràng
🔹 Bài viết xây dựng thương hiệu (branding content)
- Chia sẻ câu chuyện người sáng lập, hành trình sản phẩm, giá trị cốt lõi
- Giúp khách hàng “hiểu, tin và yêu” doanh nghiệp của bạn
🔹 Bài tư vấn – chia sẻ kiến thức
- Blog, bài dạng hướng dẫn (how-to), giải đáp thắc mắc
- Tăng giá trị cho người đọc, hỗ trợ SEO & giữ chân khách hàng lâu dài
🔹 Kịch bản video, content cho social media (chuỗi nội dung)
- Storytelling ngắn gọn, bắt trend nhưng vẫn giữ được chất thương hiệu
- Phù hợp với kênh TikTok, Reels, YouTube Shorts…
🎯 Viết cho ai?
Không phải mọi bài content đều dành cho tất cả mọi người. Một bài content hiệu quả luôn bắt đầu bằng câu hỏi:
“Khách hàng lý tưởng của bạn là ai?”
- Doanh nghiệp bạn hướng tới ai?
- Họ đang lo lắng điều gì?
- Họ tìm kiếm điều gì ở sản phẩm/dịch vụ của bạn?
✅ Dịch vụ viết content chuyên nghiệp sẽ giúp bạn làm rõ chân dung khách hàng mục tiêu và điều chỉnh thông điệp sao cho phù hợp với từng nhóm – từ khách hàng tiềm năng mới (cold), đến nhóm đang cân nhắc (warm), cho đến nhóm đã tin tưởng (hot).
Xem thêm Hướng dẫn SEO Shopify
🧩 Viết như thế nào? – Quy trình chuyên nghiệp
Tại Công nghệ Liên minh, mỗi bài viết đều trải qua một quy trình rõ ràng:
- Lắng nghe & phân tích mục tiêu
→ Bạn đang cần gì: bán hàng, xây nhận diện hay tư vấn chuyên sâu? - Lên khung nội dung & định hướng giọng văn
→ Thương hiệu của bạn nên nói theo kiểu thân thiện? Chuyên nghiệp? Hay đậm chất cá nhân? - Viết bản nháp & gửi phản hồi
→ Bạn được xem trước, chỉnh sửa theo yêu cầu - Hoàn thiện & tối ưu SEO / định dạng / cấu trúc
→ Đảm bảo bài viết không chỉ hay – mà còn được tìm thấy trên Google
👉 Content tốt không chỉ là viết đúng chính tả, mà là viết đúng thời điểm – đúng người – đúng giọng.
Tùy thuộc vào sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn và đối tượng khách hàng mục tiêu của bạn, bạn có thể chọn các loại content marketing phù hợp để tối ưu hóa chiến lược tiếp thị của mình.
Lợi ích khi thuê dịch vụ content chuyên nghiệp
Nhiều chủ doanh nghiệp từng băn khoăn:
“Tôi biết sản phẩm của mình rõ nhất, sao lại cần thuê người ngoài viết?”
Đúng. Bạn hiểu sản phẩm. Nhưng người viết chuyên nghiệp hiểu cách biến sản phẩm của bạn thành một câu chuyện mà khách hàng muốn nghe.
🧠 Tiết kiệm thời gian – tập trung vào điều bạn giỏi
Là chủ doanh nghiệp, bạn có hàng trăm việc phải làm mỗi ngày: quản lý vận hành, chăm sóc khách hàng, tính toán chi phí…
Việc ngồi hàng giờ trước màn hình chỉ để nghĩ xem nên viết gì cho fanpage hôm nay là một “chi phí cơ hội” lớn.
Xem thêm thiết kế web trọn gói
❗ Outsource content không chỉ tiết kiệm thời gian, mà còn giúp bạn tối ưu hiệu suất công việc chính.
✍️ Có chiến lược – không viết theo cảm hứng
Content hiệu quả không đến từ cảm hứng nhất thời. Nó cần:
- Hiểu rõ khách hàng mục tiêu
- Có kế hoạch nội dung theo tuần / tháng / chiến dịch
- Đồng bộ với nhận diện thương hiệu và mục tiêu marketing
Một người viết content chuyên nghiệp không chỉ biết “viết hay” mà còn viết có định hướng: mỗi bài đều hướng tới một hành động cụ thể (mua hàng, để lại thông tin, tăng nhận diện…).
💬 Giọng văn thống nhất – thương hiệu trở nên đáng tin hơn
Một thương hiệu có “giọng nói riêng” sẽ dễ gây ấn tượng và được ghi nhớ hơn.
Viết content không đồng nghĩa với “bài nào cũng nói khác nhau”.
Dịch vụ chuyên nghiệp sẽ:
- Xây dựng brand voice riêng cho bạn
- Duy trì sự nhất quán từ website đến fanpage, từ quảng cáo đến blog
📈 Tối ưu SEO – tăng khả năng tìm thấy tự nhiên
Không phải người viết nào cũng hiểu về từ khóa, cấu trúc tiêu đề, meta description, heading chuẩn SEO…
Đội ngũ content chuyên nghiệp sẽ:
- Kết hợp giữa storytelling và SEO
- Giúp website bạn lên top Google một cách bền vững – thay vì phụ thuộc hoàn toàn vào quảng cáo trả tiền
🔄 Tư duy đo lường & cải tiến liên tục
Content không chỉ để “đăng cho đẹp” mà cần được theo dõi, đo lường và cải tiến theo phản ứng của thị trường.
Một dịch vụ tốt sẽ:
- Theo dõi hiệu quả nội dung (reach, tương tác, chuyển đổi)
- Gợi ý cải tiến tiêu đề, CTA, định dạng nội dung
- Cập nhật liên tục theo xu hướng ngành và hành vi khách hàng
📌 “Đầu tư vào content là đầu tư vào nền móng thương hiệu online – nơi người ta chưa gặp bạn, nhưng đã bắt đầu tin bạn.”
Xem thêm Dịch vụ viết email chuyên nghiệp
Cam kết dịch vụ & lời mời hành động
Chúng tôi hiểu rằng, đối với một doanh nghiệp nhỏ hoặc vừa, mỗi đồng chi cho marketing đều cần phải sinh lời, hoặc ít nhất – sinh niềm tin.
Và content không thể là thứ làm cho có. Nó phải là thứ nói thay cho bạn, chạm đến khách hàng và kéo họ lại gần thương hiệu của bạn hơn mỗi ngày.
🤝 Cam kết của chúng tôi:
- Viết đúng khách hàng – đúng mục tiêu – đúng giọng thương hiệu
- Không sáo rỗng, không dùng mẫu câu “rập khuôn theo trend” nếu không phù hợp với bạn
- Biên tập viên từng triển khai content cho nhiều ngành: F&B, nội thất, giáo dục, mỹ phẩm, dịch vụ y tế…
- Sẵn sàng hiệu chỉnh đến khi bạn hài lòng – vì mỗi bài viết là một “đại sứ thương hiệu” thay lời bạn nói ra
✨ Bạn chưa từng thuê người viết bài? Đừng lo. Chúng tôi có quy trình rõ ràng:
- Tư vấn định hướng miễn phí
- Đề xuất cấu trúc nội dung theo mục tiêu
- Viết thử 1 bài mẫu – chỉ khi bạn hài lòng, chúng tôi mới bắt đầu hợp tác
📩 Lời mời hành động (CTA):
✍️ Bạn không cần phải là một người viết giỏi để xây dựng một thương hiệu mạnh.
👉 Hãy để đội ngũ viết content chiến lược theo phong cách kể chuyện của chúng tôi đồng hành cùng bạn.
📞 Inbox ngay để nhận tư vấn nội dung miễn phí – chỉ dành cho 10 khách hàng đầu tiên mỗi tháng.
📧 Hoặc gửi email về: info@dichvuvietcontent.com để nhận file mẫu 3 nội dung đã từng triển khai thực tế.
Xem thêm Dịch vụ xây dựng website vệ tinh